Czym jest GPSR? Rozporządzenie o ogólnym bezpieczeństwie produktów w pigułce

Po co powstał GPSR

Stara dyrektywa pochodziła z 2001 roku, z czasów, gdy sprzedaż przez internet była marginesem. GPSR dostosowuje zasady do handlu online: klient, który nie może wziąć produktu do ręki, ma zobaczyć w ofercie te same informacje, co na opakowaniu. Do tego dochodzą nowe obowiązki dla marketplace'ów i szybsze wycofywanie niebezpiecznych produktów.

Jakie produkty obejmuje

Niemal wszystkie produkty konsumenckie: nowe, używane, naprawione i odnowione, sprzedawane stacjonarnie i online. GPSR działa jak siatka bezpieczeństwa: gdy dla produktu są przepisy szczególne, na przykład dla zabawek, kosmetyków czy elektroniki, stosuje się je w pierwszej kolejności, a GPSR uzupełnia to, czego nie regulują. Wyłączone są między innymi leki, żywność, pasze, żywe rośliny i zwierzęta oraz antyki.

Kogo dotyczy

• Producenci: odpowiadają za bezpieczeństwo produktu, dokumentację i oznakowanie.
• Importerzy i osoby odpowiedzialne w UE: odpowiadają za produkty spoza Unii.
• Dystrybutorzy, czyli sprzedawcy: przed sprzedażą muszą sprawdzić, czy produkt ma wymagane oznaczenia i informacje, a w ofertach online pokazać dane wymagane przez art. 19.
• Platformy handlowe: muszą umożliwić sprzedawcom podanie tych danych i reagować na nakazy organów.

Co musi być w ofercie internetowej

Artykuł 19 wymienia cztery elementy: dane producenta (nazwa, adres pocztowy i elektroniczny), osobę odpowiedzialną w UE, gdy producent jest spoza Unii, informacje pozwalające zidentyfikować produkt (zdjęcie, typ, oznaczenia) oraz ostrzeżenia i informacje o bezpieczeństwie w języku łatwo zrozumiałym dla konsumenta, w Polsce po polsku. Przykłady takich ostrzeżeń znajdziesz w artykule informacje o bezpieczeństwie produktu: przykłady.

Inne obowiązki, o których się zapomina

• Zgłaszanie niebezpiecznych produktów przez unijny portal Safety Business Gateway.
• Współpraca przy wycofaniu produktu, w tym informowanie klientów, którzy go kupili.
• Obsługa skarg klientów dotyczących bezpieczeństwa.

Co grozi za nieprzestrzeganie

W Polsce od 3 stycznia 2026 obowiązuje ustawa o nadzorze nad ogólnym bezpieczeństwem produktów z karami do 1 mln zł (to górna granica), kontrolami zdalnymi i zakupami pod przykryciem. Szczegóły w artykule kary za brak GPSR.

Informacje ogólne, nie stanowią porady prawnej. Stan prawny: październik 2026.