GPSR na Amazon: producent, osoba odpowiedzialna i dokumenty bezpieczeństwa

Krok 1: dane na koncie w Manage Your Compliance

W Seller Central przejdź do Performance > Account Health > Manage Your Compliance i dodaj informacje o zgodności dla GPSR. Tu zapisujesz pełne dane:

• producenta: nazwa, adres pocztowy, adres e-mail,
• osoby odpowiedzialnej w UE: nazwa firmy, adres w Unii, e-mail, opcjonalnie telefon.

Na tej samej stronie w Account Health Amazon pokazuje marki i oferty, których dotyczą braki. Kto może być osobą odpowiedzialną, opisujemy w artykule osoba odpowiedzialna w UE.

Krok 2: dane przy każdym produkcie

Dane z konta nie przechodzą same na produkty. Każdy produkt musi mieć przypisany adres e-mail producenta i osoby odpowiedzialnej, zgodny z tym, co wpisano w Seller Central. Do tego dochodzą dokumenty: instrukcja obsługi, informacje o bezpieczeństwie lub instrukcja użycia w języku kraju sprzedaży.

Kto może to zrobić hurtowo:

• Właściciel marki w Amazon Brand Registry może według odpowiedzi zespołu Amazon na forum sprzedawców przesłać dane producenta i osoby odpowiedzialnej dla wszystkich produktów marki naraz.
• Pozostali sprzedawcy, czyli najczęściej resellerzy towaru z hurtowni, podają je przy każdym SKU osobno. Przy większym katalogu robi się to plikiem inwentarzowym albo przez SP-API.

Atrybuty GPSR w SP-API

Dla integracji przez Listings Items API lub JSON Listings Feed Amazon opisał atrybuty:

• gpsr_manufacturer_reference: e-mail producenta, na poziomie ASIN,
• dsa_responsible_party_address: e-mail osoby odpowiedzialnej, na poziomie SKU,
• gpsr_safety_attestation: oświadczenie, że produkt nie wymaga dodatkowych ostrzeżeń,
• compliance_media: dokumenty z typem (na przykład informacje o bezpieczeństwie lub instrukcja obsługi), językiem i adresem pliku.

Amazon zastrzega, że dane producenta i osoby odpowiedzialnej muszą być najpierw zapisane w Seller Central, a dopiero potem przypisywane atrybutami. Pełna aktualizacja starszymi feedami XML może nadpisać dane GPSR, więc przy takich integracjach wysyła się tylko aktualizacje częściowe.

Najczęstsze problemy

• E-mail przy produkcie inny niż na koncie, przez co Amazon nie łączy danych.
• Brak producenta w danych od dostawcy, szczególnie przy towarze bez marki lub pod nazwą hurtowni.
• Dokumenty linkowane z dysków w chmurze, których Amazon nie przyjmuje jako źródła pliku.
• Oferty wciąż oznaczone po uzupełnieniu. Sprzedawcy zgłaszają na forum, że weryfikacja trwa, a czasem wymaga kontaktu z pomocą.

Jak SafeSKU pomoże na Amazonie

1. Bierzemy Twój katalog z BaseLinkera, sklepu albo z pliku.
2. W 2 dni robocze dostajesz bezpłatny raport braków: producent, osoba w UE, ostrzeżenia.
3. Producentów podpowiadamy po kodzie EAN i ze wspólnej bazy producentów, a dane potwierdzamy przed wysyłką, razem z danymi do Manage Your Compliance.
4. Teksty o bezpieczeństwie przygotowujemy dla grup podobnych produktów, a Ty je zatwierdzasz.
5. Dane wracają do BaseLinkera albo dostajesz je w pliku do przypisania przy SKU.

Jeśli sprzedajesz też na Allegro, zobacz GPSR na Allegro. Pełną listę kroków znajdziesz w liście kontrolnej GPSR.

Informacje na podstawie dokumentacji Amazon Selling Partner API (changelog GPSR w Listings Items API), wątków na forach Amazon Seller Central i dokumentacji integratorów, stan na październik 2026. Nazwy menu w Seller Central mogą się różnić w zależności od wersji językowej. Informacje ogólne, nie stanowią porady prawnej.